O ministro da Infraestrutura, Tarcisio Freitas, participou da entrega do prêmio “Aeroportos Mais Brasil”
Fonte: Ministério da Infraestrutura (04 de março de 2020)
Entre as companhias aéreas, a Azul foi a grande vencedora, pelo segundo ano consecutivo, do prêmio do Ministério da Infraestrutura
O ministro da Infraestrutura, Tarcisio Freitas, participou, hoje (3), da entrega do prêmio “Aeroportos Mais Brasil”. Também participaram da cerimônia o secretário-executivo do #MInfra, Marcelo Sampaio, e o secretário Nacional de Aviação Civil, Ronei Glanzmann. Realizado desde 2013, o “Aeroportos Mais Brasil” é uma premiação feita com base na consolidação das quatro rodadas trimestrais da pesquisa de Satisfação do Passageiro.
Na início da cerimônia, Ronei Glanzmann falou sobre a importância da pesquisa de Satisfação do Passageiro para o desenvolvimento de políticas públicas. “Conseguimos direcionar investimentos e custos, provendo melhores serviços para a população”. Segundo Glanzmann, com os investimentos, os passageiros mudam sua percepção sobre a qualidade dos serviços.
Em sua fala, o ministro destacou a melhoria da gestão aeroportuária e elogiou o programa de concessões do Governo Federal que, segundo ele, é um dos pontos fortes p/ a melhoria dos serviço prestados aos usuários. “O somatório dos esforços vai mexer com a percepção do usuário”, pontuou. “O brasileiro vai encontrar equipamentos, serviços e companhias cada vez melhores”, continuou. “Isso significa que estamos na direção correta. A infraestrutura e o Brasil estão em transformação.”